O curso de Assistente Administrativo e de Recursos Humanos prepara profissionais qualificados, capazes de executarem todas as tarefas inerentes a um assistente administrativo, e potencia, ainda, o desenvolvimento de competências e ferramentas profissionais necessárias ao desempenho de funções de suporte ao departamento de recursos humanos.
Acesso a Bolsa de
Emprego e Estágio
Saber mais
Certificação
de Formação*
*De acordo com a Portaria 474/2010 de 8 de Julho, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.
OBJETIVOS
- Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
- Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento dos diversos departamentos.
- Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
- Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
- Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.
- Desenvolver técnicas para elaborar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
- Adquirir estratégias para a gestão de conflitos e reclamações.
- Desenvolver técnicas para uma gestão de tempo eficaz.
- Conhecer os diferentes tipos de empresas e compreender as diferentes formas jurídicas das mesmas.
- Conhecer os diferentes modelos de gestão de recursos humanos.
- Conhecer e aplicar os diferentes procedimentos administrativos associados ao departamento de recursos humanos.
- Saber configurar e utilizar o software Primavera Express.
- Aprender a utilizar ferramentas Office, adaptadas à função a desempenhar.
Saídas Profissionais
Após concluírem esta formação os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:
Administrativo/Assistente administrativo
Backoffice
Assistente comercial
Assistente de recursos humanos
Asset manager
Coordenador de equipa administrativa
BOLSA DE EMPREGO E ESTÁGIO
BOLSA DE EMPREGO
O Curriculum Vitae dos formandos será enviado para as empresas parceiras que tenham ofertas de emprego e/ou essas ofertas serão disponibilizadas aos formandos no Campus Virtual para que os formandos se possam candidatar.
BOLSA DE ESTÁGIO
Os formandos terão a possibilidade de se candidatarem a um estágio complementar à formação realizada.