O curso de Assistente Administrativo e de Recursos Humanos prepara profissionais qualificados, capazes de executarem todas as tarefas inerentes a um assistente administrativo, e potencia, ainda, o desenvolvimento de competências e ferramentas profissionais necessárias ao desempenho de funções de suporte ao departamento de recursos humanos.

Acesso a Bolsa de
Emprego e Estágio
Saber mais

Certificação
de Formação*

*De acordo com a Portaria 474/2010 de 8 de Julho, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.

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OBJETIVOS

  • Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
  • Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento dos diversos departamentos.
  • Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
  • Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
  • Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.
  • Desenvolver técnicas para elaborar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
  • Adquirir estratégias para a gestão de conflitos e reclamações.
  • Desenvolver técnicas para uma gestão de tempo eficaz.
  • Conhecer os diferentes tipos de empresas e compreender as diferentes formas jurídicas das mesmas.
  • Conhecer os diferentes modelos de gestão de recursos humanos.
  • Conhecer e aplicar os diferentes procedimentos administrativos associados ao departamento de recursos humanos.
  • Saber configurar e utilizar o software Primavera Express.
  • Aprender a utilizar ferramentas Office, adaptadas à função a desempenhar.
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Saídas Profissionais

Após concluírem esta formação os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:

Administrativo/Assistente administrativo

Backoffice

Assistente comercial

Assistente de recursos humanos

Asset manager

Coordenador de equipa administrativa

BOLSA DE EMPREGO E ESTÁGIO

BOLSA DE EMPREGO

O Curriculum Vitae dos formandos será enviado para as empresas parceiras que tenham ofertas de emprego e/ou essas ofertas serão disponibilizadas aos formandos no Campus Virtual para que os formandos se possam candidatar.

BOLSA DE ESTÁGIO

Os formandos terão a possibilidade de se candidatarem a um estágio complementar à formação realizada.